اتصل بنا
*اتصل بنا – ERA http://Gaming.mu7et.com*
نحن في *ERA Gaming* نهتم برأيك ونسعد بتواصلك معنا في أي وقت. سواء كان لديك استفسار، اقتراح، شكوى، أو ترغب في الإعلان معنا، فريقنا جاهز لمساعدتك.
—
*طرق التواصل معنا*
*1. البريد الإلكتروني*
للرد الأسرع والأكثر تفصيلاً. نرد خلال 24 ساعة عمل.
القسم البريد الإلكتروني للاستفسار عن
**الدعم العام** **info@era-gaming.mu7et.com** أسئلة عامة، مشاكل في الموقع
**الدعم الفني** **support@era-gaming.mu7et.com** مشاكل في التحميل، أخطاء في المقالات
**الإعلانات والشراكات** **ads@era-gaming.mu7et.com** عروض الإعلان، رعاية المحتوى
**الشكاوى وحقوق الملكية** **legal@era-gaming.mu7et.com** حقوق النشر، إزالة محتوى
*2. نموذج التواصل السريع*
يمكنك إرسال رسالتك مباشرة من خلال النموذج التالي وسنرد عليك على نفس البريد:
الاسم: [……………]
البريد الإلكتروني: [……………]
موضوع الرسالة: [……………]
الرسالة: [……………]
[ إرسال ]
*3. مواقع التواصل الاجتماعي*
تابعنا وتواصل معنا عبر صفحاتنا الرسمية للحصول على آخر الأخبار والأكواد:
– *فيسبوك*: http://facebook.com/ERAGamingAR
– *يوتيوب*: http://youtube.com/@ERAGamingAR
– *تيك توك*: http://tiktok.com/@eragaming.ar
– *تلجرام*: http://t.me/ERAGamingNews
—
*الأسئلة الشائعة قبل التواصل*
قد تجد إجابتك هنا وتوفر على نفسك الانتظار:
*س: كيف أشحن رصيد ببجي بأمان؟*
ج: نشرح جميع الطرق الآمنة بالتفصيل في قسم *[دليل الشحن]*. ننصح دائماً باستخدام Midasbuy أو المتجر الرسمي.
*س: اللعبة تقطع عندي بعد التحميل، ما الحل؟*
ج: راجع مقال *[حل مشاكل تقطيع الألعاب]* في قسم الشروحات. غالباً تحتاج لتقليل الجرافيك.
*س: هل يمكنني الكتابة معكم في الموقع؟*
ج: نعم! أرسل لنا نماذج من كتاباتك على *info@era-gaming.mu7et.com* بعنوان “طلب انضمام لفريق الكتابة”.
*س: أريد الإعلان عن لعبتي في موقعكم*
ج: أرسل تفاصيل لعبتك والميزانية إلى *ads@era-gaming.mu7et.com* وسنرسل لك باقة الأسعار.
—
*أوقات العمل*
فريق الدعم متاح للرد من *السبت إلى الخميس*
من الساعة *10 صباحاً حتى 10 مساءً بتوقيت القاهرة GMT+2*
يومي الجمعة والعطلات الرسمية يكون الرد خلال 48 ساعة.
—
*ملاحظات هامة*
1. *لا نطلب كلمات السر*: لن نطلب منك أبداً كلمة سر حسابك في اللعبة أو الإيميل. احذر من المحتالين.
2. *لا نقدم شحن مجاني*: أي صفحة تدعي أنها تابعة لنا وتقدم UC مجاني هي صفحة مزيفة.
3. *كن محدداً*: عند إرسال مشكلة، اذكر نوع هاتفك، اسم اللعبة، وصورة للخطأ إن أمكن. هذا يسرع الحل.
—
نحن موجودون لخدمتك ولنجعل تجربتك في عالم الألعاب أفضل.
شكراً لكون ك جزء من مجتمع *ERA Gaming*
*ERA Gaming – Embrace The Real Action*